Compesa esclarece falta de água na comunidade de Terra Nova em Petrolina (PE) por Edenevaldo Alves Postado em 28 de agosto de 2021 Em atenção à queixa dos moradores das comunidades de Terra Nova 1 e Terra Nova 2, a Compesa esclarece que o calendário de distribuição dessas localidades vem sendo cumprido normalmente. Para verificação de falta de água é necessário que a empresa tenha conhecimento do endereço completo ou da matrícula do cliente para o envio de uma equipe para análises e providências. No caso específicos dessas comunidades, o regime de distribuição é distinto, ou seja, calendários diferentes, mas em ambos os casos o fornecimento de água está ocorrendo normalmente. Por isso, a Compesa recomenda que o morador entre em contato para repassar o endereço completo e a matrícula ligando para o canal de atendimento 0800 081 0195, número também utilizado para solicitação de carro-pipa em caso de desabastecimento. A Companhia aproveita pata informar que irá desenvolver ações para melhorar a distribuição de água nessa área.
