Câmara de Vereadores: Comissão vai visitar agências bancárias e convocar representantes das empresas de telefonia em Juazeiro

Campeãs de reclamações da população em Juazeiro e no país: espera no atendimento e estrutura das agências bancárias, e o serviço de telefonia no município, estão entre as prioridades para resolução na Comissão de Proteção e Defesa do Consumidor – CPDC da Câmara de Vereadores de Juazeiro.

Nesta semana, os membros da CPDC, os vereadores Mitonho Vargas (PT), Agnaldo Meira (PCdoB), Anastácio Assis (SDD) e Bené Marques (PSDB) reuniram-se na Sala das Comissões da Câmara de Vereadores para definir a pauta e agendar o período dos trabalhos da Comissão.

A Comissão vai visitar as principais agências bancária de Juazeiro para verificar in locuo as condições de atendimento e o tempo de espera as quais são submetidos o contribuinte. “Inclusive temos uma lei municipal que determina o tempo de espera nas filas dos bancos que claramente não está sendo cumprida já que, há tantas reclamações na mídia”, avaliou o presidente da Comissão, vereador Mitonho Vargas.

O vereador Mitonho Vargas distribuiu para os membros cópias do Código de Defesa do Consumidor que vai orientar os trabalhos da comissão.

Além das visitas, os representantes das casas bancárias serão convidados a esclarecer a situação. “Vamos convidá-los formalmente para explicar os motivos da espera no atendimento e a falta de estrutura na disponibilidade de banheiro e água para os clientes”, reforçou vereador Agnaldo Meira.

Uma agenda foi definida pela Comissão a qual será divulgada após visita e convite dos membros aos representantes locais dos bancos. “Vamos fazer o primeiro contato e informar sobre os trabalhos da Comissão, em seguida daremos início aos trabalhos junto aos representantes locais”, informou o vereador Bené Marques.

Serviço de Telefonia

Com relação as operadoras de telefonia, a Comissão enviará ofícios para os escritórios das empresas sediados na capital agendando uma visita para esclarecimentos acerca do assunto. “O problema com a rede de telefonia em Juazeiro é grave, precisamos dar uma reposta à população, buscar soluções. Se for necessário vamos para a capital em busca dessas respostas”, ratificou o vereador Anastácio Assis.