Petrolina (PE): Iniciativa humanizada de assistente social do Hospital HGU, realiza videochamadas diárias para familiares de pacientes com Covid-19 por Postado em 6 de abril de 2021 O atendimento humanizado em pacientes infectados pela covid-19 tem amenizado a dolorosa luta emocional das pessoas infectadas pela doença em todo país. Em Petrolina (PE), o Hospital HGU adotou uma das técnicas com um simples aparelho de celular e obtém resultados positivos. A iniciativa da Assistente Social da unidade hospitalar, Graziela Brito, reúne técnicas do atendimento humanizado com a tecnologia e proporciona melhora na saúde emocional dos pacientes e de seus familiares. Grazi, como é carinhosamente conhecida, aliou suas experiências na profissão e as funções do celular, e agora utiliza o aparelho, autorizado pela direção do hospital, para fazer vídeochamadas entre os pacientes e familiares. As ligações, destinadas aos pacientes conscientes, internados na Enfermaria respiratória e na UTI respiratória, ocorrem diariamente e são acompanhadas pelo serviço social. “Emocionalmente isso é muito bom para os pacientes e seus familiares. Manter esse vínculo afetivo, mesmo que de forma digital, é muito importante para a recuperação do paciente. O fato dele saber que tem uma pessoa especial do outro lado da tela o fortalece e o motiva a enfrentar a doença. O paciente consegue ficar mais calmo, poupando energia para o organismo e contribuindo para uma recuperação ainda mais rápida”, disse, Grazi. A Assistente social reforça a importância da iniciativa e os desafios dos profissionais que estão na linha de frente para ajudar os pacientes de forma humanizada. “Nós, profissionais da saúde, precisamos nos reinventar diariamente para garantir a humanização do cuidado ao nosso paciente. Diante da impossibilidade deles receberem visitas nos leitos, Com a chamada de vídeo, estamos conseguindo levar ao paciente a emoção de ouvir a voz e ver o rosto de uma pessoa amada. E isso é maravilhoso”, finalizou.
